Política de Envíos y Devoluciones

Política de Envío y Devoluciones – Granja Integral Villajerez

Envíos

En Granja Integral Villajerez, nos comprometemos a ofrecer productos naturales de alta calidad, garantizando que lleguen en óptimas condiciones a nuestros clientes.

• Cobertura: Realizamos envíos locales dentro de nuestra zona de operación.
• Condiciones de entrega: Nos aseguramos de que los productos sean transportados con las condiciones adecuadas para mantener su frescura y calidad.
• Medios de contacto: Para consultas sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de:
  • Celular/WhatsApp: 3186228327
  • Correo Electrónico: yvillamizar2604@gmail.com

Devoluciones

Dado que nuestros productos son alimentos naturales, las devoluciones solo aplican en los siguientes casos:

• Producto en mal estado: Si al recibir tu pedido notas que algún producto presenta daños o no cumple con los estándares de calidad, debes notificarnos dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
• Producto incorrecto: Si recibes un producto diferente al que solicitaste, contáctanos de inmediato para gestionar el cambio.

Para solicitar una devolución, comunícate con nosotros a través de los medios de contacto mencionados, indicando tu número de pedido y una breve descripción del inconveniente. Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los pasos a seguir.

Medios de Pago

En nuestra tienda virtual puedes utilizar diversas formas de pago digitales como pasarelas de pago y/o billeteras electrónicas/virtuales, online o digital, de manera rápida, segura y directa.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio y garantizar que disfrutes de nuestros productos con total confianza.